Ao iniciar o mandato, a atual gestão recebeu a regulação com muita demanda reprimida, cheia de requisições e documentações de pacientes em total desordem o que dificultava identificar as prioridades, urgências e atendimentos não realizados por falta de alguma documentação, ou desistências.  Isso gerava filas gigantes sem perspectiva de atendimento, além de alto índice de perda de “vagas relâmpago” por não ter possibilidade de encontrar em tempo hábil pacientes que atendessem os requisitos.  Junto a isso existia um alto índice de reclamação da comunidade quanto à “perda de requisições” com pacientes perdendo atendimento por não conseguir encontrar a requisição na regulação.

Diante desse quadro, a Secretaria de Saúde com o apoio incondicional do Executivo Municipal, propôs a criação de um sistema que organizasse, gerenciasse e facilitasse a vida da população. Assim, foi desenvolvido o sistema SILOS, que interliga a Secretaria de Saúde e Transporte facilitando e otimizando o gerenciamento das marcações na regulação bem como viagens de pacientes que buscam tratamento fora do domicílio. Todo o sistema, foi desenvolvido por um Programador, em conjunto com a equipe da Secretaria de Saúde e toda documentação e requisição passou então a ser digitalizada e armazenada em nuvem o que sanou todos os problemas anteriormente mencionados. O sistema foi totalmente desenvolvido e é gerenciado por Esplanadenses, funcionários do quadro da prefeitura, sem custos astronômicos aos cofres públicos.

Essa organização permite enxergar e categorizar todas requisições com facilidade, o que zerou a perda de vagas por falta de “'paciente apto”, tornando Esplanada hoje um dos municípios de nossa DIRES que mais consegue aproveitar as “vagas relâmpagos” pois somos os únicos que tem um sistema gerencial como esse. 

Hoje o cidadão além ficar com sua requisição em mão para poder tentar atendimento por outros meios, tem suas chances de atendimento maximizadas e pode acompanhar a situação de sua requisição no conforto de seu lar.

Para acessar o sistema e acompanhar suas requisições e solicitações de viagem acesse o portal:

ACESSAR SILOS DE ESPLANADA

• Usuário: Número do CPF
• Senha: 4 últimos dígitos do cartão do SUS.

Informações & Imagens: ASCOM/ Prefeitura de Esplanada